服务条款

服务条款

为了确保用户权益收到法律的保护,以下条款和政策等将具有法律效用。如果用户对我们的条款有任何疑问,欢迎和我们沟通,谢谢。

1. 用户协议

用户协议会根据我司网站更新而不定期更新,在用户继续使用我司服务情况下,表示用户默认同意我司服务协议。

2. 个人资料

根据我司的隐私条款,用户在我司注册和使用的用户信息,仅限于国际物流运输中使用,我司不能转让、公开或其它方式泄露。我们有责任和义务去保护好用户的资料,并视为维持我们良好服务的首要条件。

3. 服务范围

包裹仓储:用户可以在不同国家进行购物并将包裹寄往我们在该国家的仓库;

包裹信息:仓库将会签收用户的包裹,并提供包裹的基本信息;

国际运输:用户可以将仓库的包裹提交运单寄送到用户指定的地点;

增值服务:开箱验货/拍照/打木架/防水膜加固等等;

付款系统:用户可以使用马币、支付宝,微信等转账方式;

保障服务:我们承诺如果包裹在运输途中丢失,将进行赔偿;

4. 付款方式

支付宝:用户转账到我司支付宝账号或者通过代付转账到司支付宝账号;

马币:用户通过马来西亚的银行转账到我司马币银行户口;

中国境内银行:用户通过中国境内的银行转账到我司指定的银行户口;

微信:用户通过联系我司业务员微信转账;

5.钱包

在我司网站账号用户钱包中,用户的充值记录和消费记录都有记录,可以供用户随时查看。当用户充值数据信息不正确的时候,我司有权做出调整。

6. 仓储

  • 我司提供仓储服务,仓库有24小时保安监控、防火措施,防害虫设备等,以确保用户的货物安全;
  • 每件包裹将享有免费的仓储服务长达90天,超过期限将会加收1人民币/每天,最长期限为60天;
  • 超过储存期限后,默认为用户弃货,货物将自动处理;
  • 用户禁止运输易燃易爆、毒品,枪支弹药等国家禁止的物品,一经发现,报警处置;
  • 针对高价值或易碎货品,建议不要长期储存在仓库;

如果货物在我司仓库仓储期间,发生破损或丢失,我司负责赔偿。

7. 用户评价

我们感谢每一位用户的反馈和评论,我司会视为我们珍贵的资产。因为有您一路陪伴,才让让我们更加精益求精!感恩有您!

8. 终止服务

当发现用户有欺诈或违法等行为时候,我司有权终止合作关系,严重者,会追究其法律责任。